Bin noch immer ganz perpelex von soviel Kundenfreundlichkeit, oder eben eigentlich eher Nicht-Mehr-aber-vielleicht-bald-Wieder-Kunden- Freundlichkeit:<\/p>\n
Doch worum gehts: Seit einigen Monaten sind wir von Swisscom zu Cablecom gewechselt – warum? Weil HD TV auf unseren veralteten Telefonleitungen nicht gehen soll. Weil wir aber der Cablecom auch nicht wirklich trauten, sollten wenigstens unsere Bluewin-Mailadressenbestehen bleiben – man weiss ja nie, wann man wieder mal zur\u00fcck will. Also abgekl\u00e4rt und abgemacht, dass wir unser Emailpack bei Swisscom behalten und daf\u00fcr etwas Extra bezahlen.<\/p>\n
Doch ohne Festnetzanschluss kann Swisscom auch keine Rechnung mehr stellen und so wurde nun nach drei Monaten die zusatzlich eingerichteten Familien-Mailadressen der Kids deaktiviert. Sch\u00f6n bl\u00f6d – aber schliesslich kann man sich ja behelfen und weitere Gratisaccounts bei Swisscom registrieren, nur dass die alten Emailnahmen nach ihrer Deaktivierung nicht gleich frei werden, sondern noh einige Zeit gesperrt bleiben. Also auf die Gratisnummer (auch das gibts manchmal noch) angerufen, um zu sehen, ob sich diese Namensblockierung nicht vorg\u00e4ngig aufheben l\u00e4sst.<\/p>\n
\u00dcberraschung: Nat\u00fcrlich geht das – aber noch viel einfacher ist es den alten Zustand mit den kostenpflichtigen Zusatzadressen wieder herzustellen und auf die eigentlichen f\u00e4lligen 9.- Fr. pro Monat ganz zu verzichten. Danke Swisscom – das ist ein tolles Angebot, das wir gerne annehmen und sobald Bluewin-HD-TV dann auch mal in unsere Provinz vorst\u00f6sst, kommen wir doch gerne wieder in den Swisscom-Schoss zur\u00fcck.<\/p>\n
Immerhin ist die st\u00f6ranf\u00e4llige Cablecom-Box bisher mehr \u00c4rgernis als HD-Genuss. Immer wieder vergisst die Box sich beim TV mit Bild zu melden, dann wieder h\u00e4ngt sie sich bis zu einem Neustart mit Stromunterbruch komplett auf oder die Abo-Einstellungen bei Cablecom kommen so durcheinander, dass pl\u00f6tzlich Fernsehsender freigeschaltet sind, die wirklich niemand sehen will. Da wage ich glatt zu prophezeien, dass auch der Namenswechseln zu UPC die unausgegohrene Technik nicht verbessern wird.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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